Esta llamada
#27 ·Todavía tengo que hacer esta llamada. Marco el número.
- Ellos: "Buenas tardes, gracias por llamar a Plus Ultra. ¿En qué puedo ayudarle?"
- Yo: "Buenas tardes, ¿es posible mejorar nuestros asientos para tener más espacio para las piernas?"
- Ellos: "¡Por supuesto! ¿Dígame sua referencia de reserva y su nombre?"
- Yo: "Mi referencia de reserva es XYZ y mi nombre es Niq"
- Ellos: "Puede deletrear su nombre?"
- Yo: "Claro. N de Navarra, I de Italia, Q de Queso."
- Ellos: "Vale, voy a mejorar sus asientos."
- Yo: "Gracias."
- Ellos: "Hay algo más en lo que pueda ayudar?"
- Yo: "No, gracias, está bien."
- Ellos: "Gracias por llamar a Plus Ultra, señor Niq. Que tenga un buen día. Adiós."
Creo que esta llamada no será difícil.